close

  紅網永州12月18日訊(通訊員 吳統順 張媛媛)“一進門就有工作人員主動詢問我辦理什麼業務,並全程陪同到相關科室,直到辦好所有業務,這樣的服務太貼心了!”12月17日,在湖南省寧遠縣國稅局,個體企業辦稅員小餘發出瞭如此感概。
  今年來,寧遠國稅全面落實了便民辦稅春風行動和首問責任制,納稅服務工作實現了從納稅人上門找服務到稅收管理員主動送服務的重大轉變。寧遠國稅局黨組成員分批深入重點稅源企業和個體大戶,主動瞭解納稅人面臨的問題和困難,並有針對性地給予建議和政策輔導。
  稅收管理員則積極深入基層,主動走近納稅人,傾聽納稅人呼聲,幫納稅人解決各項難題。組建了由註冊稅務師、註冊會計師、律師組成的“三師團”對納稅人進行專業服務,幫助納稅人解決各種問題,降低涉稅風險。
  同時,還加強納稅服務陣地建設,配備兩名專職導稅員,及時提供導稅和咨詢服務。大力開展納稅人滿意度調查,邀請納稅人對寧遠國稅納稅服務、稅法宣傳、稅務檢查等方面進行評價,徵集意見與建議。並通過QQ和短信群發的方式,主動發佈申報提醒信息和稅收新政策。
  今年以來,寧遠國稅累計走訪納稅人30餘戶,發放各項宣傳資料400餘份,在全市納稅人滿意度調查中獲得94.4分的高分,在全縣“滿意不滿意單位”測評中獲得第二名的好成績。  (原標題:【永州】寧遠國稅走近納稅人送服務獲稱贊)
arrow
arrow
    全站熱搜

    kv48kvzdvx 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()